У улазном холу централног музејског здања смештен је савремен музејски туристичко-информациони пункт са сувенирницом и посебном понудом сувенира под називом Музејско сребро. Програм музејског сребра обухвата реплике накита из музејских збирки ‒ прстенова, наушница, привесака, гривни и огрлица – у временском распону од праисторије до XIX века, у степену финоће сребра 925/000. Поред сребра, у понуди је и други накит по узору на комаде из музејских збирки, као и публикације, разгледнице, репродукције, предмети са мотивима из музејских збирки и шаролик асортиман популарних производа намењен најширем спектру музејских посетилаца.

Радно време музејског туристичко-информационог пункта и сувенирнице јесте сваким даном, укључујући и дане викенда и празника, од 8 до 20 сати. За обилазак музејске поставке, посетиоцима су на располагању услуге стручних водича на српском, енглеском и руском језику.